Privacyverklaring
Samaisa Selfcare Coaching · samaisaselfcarecoaching.com · Versie juni 2026
Jouw verhaal is van jou. In een coachtraject deel je dingen die persoonlijk zijn — soms dingen die je nog nooit hardop hebt gezegd.
Daar ga ik zorgvuldig mee om. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik verwerk, waarom, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt. Ik verwerk persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie ben ik
Samaisa Selfcare Coaching is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
– Praktijk: Samaisa Selfcare Coaching, gevestigd te Almere
– KvK-nummer: 88481697
– E-mail: jedina@samaisaselfcarecoaching.com
– Website: samaisaselfcarecoaching.com
2. Welke gegevens ik verwerk
Afhankelijk van wat je bij mij doet — een kennismaking, een traject of een vraag via het contactformulier — verwerk ik de volgende gegevens:
– Naam, e-mailadres en telefoonnummer
– Adresgegevens (voor facturatie)
– Gegevens die je zelf deelt via het contactformulier of e-mail
– Gespreksaantekeningen en trajectinformatie (zie artikel 3)
– Betaal- en factuurgegevens
De website kan daarnaast beperkte technische gegevens verzamelen (zoals cookies via Squarespace). Zie daarvoor artikel 9.
Wanneer je het contactformulier op mijn website invult, dan gebruik ik je gegevens alleen om contact met je op te nemen en je vraag te beantwoorden.
3. Bijzondere persoonsgegevens
Coaching raakt soms aan je gezondheid en welzijn — bijvoorbeeld als je vertelt over stress, vermoeidheid of emotionele belasting. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens in de zin van de AVG. Ik verwerk deze gegevens uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming, die ik vraag bij de start van een traject via het document “Werkwijze en toestemming”. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken.
4. Waarom ik gegevens verwerk (doeleinden en grondslagen)
– Uitvoering van de coachovereenkomst: het plannen, voorbereiden en uitvoeren van sessies (grondslag: overeenkomst)
– Contact en kennismaking: reageren op je bericht of aanvraag (grondslag: gerechtvaardigd belang / precontractuele fase)
– Gespreksaantekeningen: de kwaliteit en continuïteit van het traject (grondslag: uitdrukkelijke toestemming)
– Facturatie en administratie: wettelijke (fiscale) verplichtingen (grondslag: wettelijke plicht)
Ik verwerk nooit meer gegevens dan nodig en gebruik je gegevens nooit voor andere doelen dan waarvoor je ze hebt gedeeld. Ik verkoop je gegevens niet en gebruik ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
5. Hoe lang ik gegevens bewaar
– Gespreksaantekeningen en trajectdossier: tot maximaal 2 jaar na afronding van het traject, daarna vernietig ik ze. Op jouw verzoek verwijder ik ze eerder.
– Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst
– Contactgegevens zonder traject: maximaal 1 jaar na het laatste contact
6. Met wie ik gegevens deel
Ik deel je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om mijn praktijk te kunnen voeren, en alleen voor zover noodzakelijk:
– Websitehosting en formulieren: Squarespace (en Weglot voor de Engelstalige site)
– E-mail- en agendadiensten
– Boekhouder/administratiekantoor (uitsluitend factuurgegevens)
Met partijen die in mijn opdracht persoonsgegevens verwerken sluit ik waar vereist een verwerkersovereenkomst. Sommige dienstverleners (zoals Squarespace) verwerken gegevens buiten de EU; zij doen dit op basis van passende waarborgen zoals het EU-US Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen. Ik deel de inhoud van onze gesprekken met niemand. Geheimhouding is de basis van mijn werk — zie ook mijn algemene voorwaarden.
7. Hoe ik je gegevens beveilig
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen: beveiligde apparaten met toegangscode, beveiligde verbindingen (SSL op de website) en zorgvuldige, afgeschermde opslag van aantekeningen. Papieren aantekeningen bewaar ik achter slot.
Mocht er ondanks deze maatregelen onverhoopt sprake zijn van een datalek dat gevolgen heeft voor jouw persoonsgegevens, dan handel ik conform AVG en meld dit, waar nodig, bij de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen.
8. Jouw rechten
Je hebt op grond van de AVG het recht om:
– je gegevens in te zien
– je gegevens te laten corrigeren of aanvullen
– je gegevens te laten verwijderen (voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt)
– de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken
– je gegevens overgedragen te krijgen (dataportabiliteit)
– een eerder gegeven toestemming in te trekken
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur een e-mail naar [e-mailadres invullen]. Ik reageer binnen vier weken. Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Cookies
De website draait op Squarespace en gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken, en eventueel analytische cookies met geanonimiseerde gegevens. Je kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via je browserinstellingen.
10. Wijzigingen
Ik kan deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als mijn werkwijze of de wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op samaisaselfcarecoaching.com.